飛速發展的涂裝業
改革開放三十年,是我國涂裝行業由小變大、由弱變強的三十年。是由“小、多、雜、亂”的小作坊、游擊隊,走向專業化,正規化的過程。這三十年也是我國涂裝行業自主創新,不斷前進,努力進取,沖出國門,走向世界的三十年。特別是1998年之后,我國的涂裝業取得了長足的進步,為了記述這段不平凡的歷程,但愿此文能吐出我們這一代涂裝人的心聲和記錄下我們這一代涂裝人的行動軌跡。 前言: 一.中國的涂裝行業開始擁有了選擇權、話語權、定價權 1.選擇權 我國涂裝企業開始有了對工程項目的選擇權 過去涂裝的工程項目少,承擔非標項目的涂裝企業很多,可謂是“僧多粥少”,再加上自身的技術水平比較低,所以一旦發現了一個項目,就會蜂擁而上,為了生存和發展,業內有“搶飯吃”的現象。 到了1998年之后,筆者首次聽到,我們的涂裝企業,敢于在工程項目的承攬上,對那些信譽不好、付款不及時,甚至需要墊付的企業,敢說一個“不”字,我們忙不過來,不能承擔你們的項目,像豐裕、柳溪、華立等單位,此時在工程項目的承包上,已經有了自己的“選擇權”。 2.話語權和定價權 過去對于大型工程項目、高端項目,特別是大型汽車涂裝的流水線,幾乎是德國的一統天下。這時我國的涂裝企業已經開始從與杜爾打“下手”走向合作;甚至可以走向抗衡。杜爾在我國汽車涂裝項目的一統天下,開始慢慢的被打破。 2-1.興信(北京)噴涂機電設備,1998年1月承包了一汽大眾的“10色3溶劑中央供漆設備”,“板式油漆溫控系統”、“低位主管循環系統管線工程”,1999年成為國內第一家年產量10萬輛以上轎車生產線的PCS供應商。并為哈飛汽車提供了第一套由國內供應商提供的汽車擋風玻璃自動涂膠系統。 2-2.豐裕、柳溪公司等單位獨自承包的大型汽車輪轂、零部件。摩托車流水線等 項目工程。 如柳溪承擔的廣州戴卡旭鋁鑄件公司的鋁輪轂涂裝生產線。長春恒巨鋁業的汽車鋁輪轂無塵涂裝線,重慶大江信達的車橋殼總成噴漆線等。我國的涂裝業實現了由“分包—合作—總包獨攬”的轉化,在營業額上實現了由一個項目“幾十萬—幾百萬—幾千萬”的轉變。豐裕公司的年銷售額一躍超過了“六個億”,柳溪的年銷售額也突破了“三個億”,在銷售額方面實現了“億”的突破。也只有當我們的涂裝企業在工程項目上掌握了“主動權”有了“話語權”和“定價權”之后,我們才能實現“億”的突破。像這樣的廠家還有“興信”“707”“華立”等。 3.走出國門對外承包涂裝項目 我們的涂裝企業,經過了二十年的錘煉,在技術、加工能力等方面都有了極大的提升,我們的一些企業已經有足夠能力開辟國外市場。 3-1.天津707高科技公司,從1986年之后,為國內外200多家客戶提供了300多條涂裝生產線。 國內的大型客戶有海爾集團、美的集團、格力集團、新飛集團等。 國外的大型客戶有:Siemens、Flexronics、MTD等。他們精心提供的優質、節能、環保產品,得到了國內外客戶的認可。 3-2.柳溪的涂裝設備不僅在國內得到了廣大客戶的認可,近年來他們的業務已經拓展到日本、韓國、俄羅斯、越南、印度、馬來西亞、泰國、坦桑尼亞等國家和地區。 二.本土化意識加強 我們用了二十年完成了由國外品牌設備—仿制—自行生產非標設備—能為客戶提供完善的設計方案,制造、實施方面的轉變,這樣一個全面化、全方位的服務模式又是我們涂裝業的一個巨大的進步。 1.興信由國外產品的代理商到能為汽車整車廠的涂裝車間提供系統密封膠供膠施膠系統……,能夠自行設計具有獨立自主知識產權的彎管設備自動化的設施。 2.豐裕公司為客戶提供“機器人移載轉掛”“廢氣焚燒及余熱利用環保節能設備”“多層式水簾式噴房”等。“與人友善,與環境友好”的新產品并在節能降耗上取得較大的突破。 3.新力光、廣伸公司為電子資訊產業提供的無塵自動化涂裝線,也深受客戶的好評。 三.加強硬件設施的建設 1.豐裕公司現有廠房面積14萬平方米,在職員工1800人,具有制造非標設備的各種設備和檢測儀器。目前的年設計生產能力超過了150套大型成套設備的能力。 2.柳溪公司在深圳、江蘇、安徽分別擁有3個制造加工基地和兩個研發中心。目前擁有生產場地7萬多平方米,員工700多人,專業工程師80多人。 3.興信公司在建立了3500平方米的工業廠房后,又積極完善了必備的涂料檢測儀器和實驗室。在2002年10月自行建立了專門用于機器人噴涂應用的實驗室,為設計和施工提供了可靠的實驗數據。2003年成為全國第一家掌握機器人底盤裙邊噴膠技術的國內供應商。 4.707高科技有限公司,2006年在天津開發區新建了規模宏大(工業廠房1.6萬平方米,辦公設施6500平方米)設備齊全的(大型設備100多臺套)先進的工業廠房,為自行設計,加工大型涂裝流水線奠定了堅實的基礎。目前每年設計、加工的大中型涂裝生產線可達50臺套。 以上事例不難看出我國涂裝業在向國外先進技術學習的同時,在消化、吃透國外產品和生產線的特點的基礎上,通過自主創新,使中國的涂裝行業發生了由“量變”到“質變”的巨大變化。 四.注重專利的申報和行業標準的制定。 凡搞企業的人都深深明白:“一類企業搞標準,二類企業打品牌,三類企業賣產品”的道理。在改革開放的三十年中,我們的涂裝行業的企業家們,為了自身的發展,也把目光轉向了“標準的制定”和“專利”工作的申報。使自己的企業有自主的知識產權和在行業中的“話語權”。 1.興信公司在2005年完成了機械行業標準JB/T10536-2005“涂裝供漆系統技術條件”的全部工作。國家發改委于2005.9.23日正式發布,2006年2月1日實施。這是由武漢材料材保所與興信噴涂機電設備(北京)公司聯合完成,并由全國金屬與非金屬覆蓋層標準委員會歸口的一個行業性的推薦標準。 2.浙江明泉、華立等單位積極參加全國安全生產標準化委員會涂裝作業分技術委員會的工作,近年來在全國有關專家的共同努力下,已完成了多項有關涂料、涂裝等方面安全法規的制定工作。 3.豐裕公司多年來積極申報各種國家專利40余項,近年來申報的專利有“噴淋式前處理”(200720057675.5)“多層水簾噴房”(200710030536.8)“運輸帶同步控制系統”(200720053424.X)“廢氣焚燒及余熱利用環保節能設備”(200810025970.1)〔本項目還獲廣東重點新產品〕。 另外“三軸自動定位槍架”項目獲國家級重點新產品。 “手機外殼噴涂系統”項目獲國家級火炬計劃新產品 4.柳溪公司2006年以來也申請了多項發明專利,如“一機多彩陰極電泳涂裝生產線”(200810216856.7)“柔性步進式陰極電泳生產設備”(200820212691.1)“涂裝專用輸送設備”(200620014532.1) 5.天津七所高科技公司先后也申請了“可調式直燃加熱系統”、“懸鏈多驅動同步控制器”、“節能型煙氣冷凝器”、“高效油水分離器”等4項國家專利。 五.強化品牌意識 “誠信”“創新”“優質周到的服務”“為客戶提供更優、更新、更廉符合時代要求的綠色產品”是企業打造自我品牌的關鍵。 1.加強售前、售中、售后服務,讓客戶實實在在感到自己獲得了較高的“滿意價值”。售前為客戶提供周到的詳盡的技術咨詢,售中為客戶提供必要的專職人員的技術培訓,售后做好交工后的技術服務和定期回訪。當設備和流水線發生故障,請求幫助時,不少單位都發出了24小時之內趕往現場的承諾。使客戶感到買的“稱心”,用的“放心”,出了故障也“安心”,客戶的“三心”使廠家獲得了美譽和口碑。使涂裝企業與客戶間建立了良好的關系,增進了友情,加強了合作,再有項目時,客戶一定會想到你。 2.獨有的專業服務化模式,用行動感動客戶,打響自己的品牌。 不少涂裝企業在國內都設立了辦事處和服務機構及完善的營銷網絡,讓客戶實實在在感到專業服務就在自己身邊。 他們按照客戶的需求,制定了科學、精細的專業分工和規范化的服務模式。售前不但為客戶提供技術咨詢,還要提出不同方案對工藝流程和先進性以及性價比,使客戶對不同方案有了基本的了解,這對客戶確定工藝方案和投資力度有了明確的目標。 在項目設計、制造、配套及安裝;現場調試、技術培訓和售后服務的各個不同的環節有機的結合起來(我們的涂裝企業對企業品牌的內涵已經有了比較深入的了解)。在品牌的建設中使客戶感受到了“誠信”“創新”(能為客戶提供最優最新最廉的新產品)和優質、周到的團隊服務精神。為客戶創造了更多的附加價值,得到了客戶的贊賞。 獨有的專業化服務模式,感動了上帝,用自己的實際行動,贏得了客戶的口碑和認可,(他們要讓自己的每一項工程和業績都能為自己樹立起一座不朽的豐碑,為自己的團隊打造一個響亮、可信的品牌。
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